關於我們
ChallenGYM 是一款為健身教練及其學員打造的免費 App,提供訓練計畫、有氧計畫、一般健康飲食建議、透過健康問卷與簽署條款完成的學員加入流程、每日打卡與進度追蹤。本政策具體說明我們蒐集哪些資料、為何蒐集、由誰接收,以及保存多久。
ChallenGYM 由 App 商店頁面上所列的開發者在以色列營運。隱私權相關問題:support@challengym.app,或本網站的意見回饋表單。
教練帳號
開立帳號時,我們會蒐集:
- 電子郵件地址——用於登入及與你聯繫。我們會以電子郵件寄送 6 位數驗證碼進行確認。
- 密碼——僅以加鹽的單向雜湊(scrypt)形式儲存,我們無法讀取。
- 姓名,以及選填的電話號碼和城市。
- 國家與 App 語言——於註冊時記錄,用來顯示合適的語言以及適用於你所在國家的功能。
教練輸入的學員資料
教練可以記錄學員的姓名、電子郵件或電話、性別、出生年份、身高、目標、初次諮詢的回答、備註,以及為其建立的計畫。
對於這些資料,由教練決定輸入哪些內容及其目的。依 GDPR 的用語,教練通常是控制者,ChallenGYM 則代表教練處理資料。教練必須具有輸入學員資料的合法依據,並須告知學員其資料存放於 ChallenGYM。我們絕不會主動聯繫學員。
學員帳號、健康問卷與打卡
透過邀請碼加入的學員,以電子郵件地址、密碼和姓名開立帳號。
健康問卷與簽署的條款:學員回答健康相關問題(例如心臟疾病、胸痛、頭暈、血壓、關節、手術、懷孕及用藥),並簽署教練的訓練條款。這屬於健康資料,是特種個人資料。僅在學員簽署時明確同意的情況下蒐集,儲存時加密(AES-256-GCM),僅與學員本人的教練分享,且只用於確保訓練安全。
每日打卡:學員吃了什麼、遵循建議的程度、訓練、體重、睡眠和心情,以及學員與教練之間的訊息。僅學員本人及其教練可以查看。
AI 助理
教練使用 AI 助理時,請求文字以及回答所需的計畫或學員背景資料,會傳送給我們的 AI 服務供應商 Anthropic(美國),並由其回傳一份草稿。依其商業條款,該供應商不會使用這些資料訓練其模型。
草稿僅為建議。除非經教練審閱並核准,否則助理撰寫的任何內容都不會傳送給學員。若你不使用助理,就不會有任何資料傳送給 AI 服務供應商。
意見回饋與支援訊息
當你傳送意見回饋(在 App 中或本網站上)時,我們會儲存訊息類型、內容、你的電子郵件、平台和語言。為了能快速回覆,系統會透過 ntfy 通知服務,將一則包含訊息開頭的簡短通知推播到營運者的手機。
技術資料
在寄送驗證碼、檢舉內容或送出表單時,我們也會儲存 IP 位址和請求 ID,用於安全維護、防止濫用與流量限制。這些資料絕不用於廣告,也不會與任何行銷輪廓連結。
回報學習內容的問題時,也會傳送一組安裝 ID——這是在你的裝置上產生的隨機字串,不是硬體識別碼,也不與任何帳號連結。它僅用於將同一個人重複提出的回報歸在一起。刪除 App 即會刪除這組 ID。
本網站僅使用功能性 Cookie:fm_lang 記住你選擇的語言,fm_ref 記住你進站時所使用的邀請連結。本網站不設定任何分析或廣告 Cookie。
誰會接收資料
我們不販售資料,也不與廣告主分享。App 不顯示廣告,也不含第三方行銷追蹤工具。以下服務供應商代表我們處理資料,且各自僅限於其本身的工作:
- Amazon Web Services——主機代管與資料庫,位於特拉維夫(以色列)區域;寄送電子郵件(Amazon SES),位於愛爾蘭(歐盟)區域。
- Anthropic——AI 助理,僅在教練使用時(美國)。
- ntfy——新意見回饋訊息的營運者通知。
- 簡訊服務供應商——僅限以手機驗證碼登入的帳號;會接收電話號碼和簡訊內容。
- Apple 與 Google——App 發行,以及在你允許的情況下傳送推播通知,均受其各自政策規範。
跨境傳輸
我們的主要伺服器位於以色列;歐盟執委會認定以色列對來自歐盟的個人資料提供適足的保護水準。傳送給美國 AI 服務供應商的資料,依該供應商的資料處理條款進行傳輸。
資料保存期間
帳號資料、學員紀錄、表單和打卡紀錄,會在帳號存續期間保存。電子郵件驗證碼 15 分鐘後失效,使用後即刪除。
帳號刪除後,僅保留一份匿名的課表架構(組數、次數、分部方式和動作清單),以及我們依法必須保存的紀錄。
刪除帳號
你可以隨時在 App 中刪除帳號:帳號 → 刪除帳號。刪除會立即生效且無法復原。
刪除後,你的電子郵件、姓名、電話、城市和密碼將被永久移除;若為學員,還包括其健康問卷、已簽署的表單、打卡紀錄和訊息;在教練建立的計畫中,還包括學員姓名、聯絡方式、健康問卷回答和自由備註。
你也可以透過意見回饋表單或寄信至 support@challengym.app,請我們刪除你的帳號——請參閱本網站的「刪除帳號」頁面。
你的權利
無論你住在哪裡,都可以要求查閱我們所持有關於你的資料、更正資料、取得副本或刪除資料,並可隨時撤回同意。請寄信至 support@challengym.app;我們會在 30 天內回覆。
依以色列《隱私保護法》(5741-1981,包括第 13 號修正案),你可以查閱、更正並要求刪除你的資料。若你位於歐盟、歐洲經濟區或英國,你還享有 GDPR 規定的查閱權、更正權、刪除權、限制處理權、可攜權及拒絕權,並可向當地資料保護主管機關提出申訴。巴西使用者依 LGPD 享有相應的權利。
未成年人
本 App 適用於 16 歲以上人士。我們不會在知情的情況下蒐集未滿此年齡者的資料。在法律要求的情況下,指導未成年人的教練有責任取得其父母或監護人的同意。
變更
重大變更將在本頁面公布,並附上新的版本號碼與生效日期;若影響你的資料使用方式,也會在 App 中公告。