من نحن
ChallenGYM تطبيق مجاني لمدربي اللياقة البدنية ومتدربيهم: برامج تدريب، وخطط كارديو، وإرشادات عامة للأكل الصحي، واستقبال المتدربين باستبيان صحي وشروط موقّعة، وتقارير يومية، وتتبّع التقدم. توضّح هذه السياسة بدقة ما البيانات التي تُجمع، ولماذا، ومن يتلقاها، وكم من الوقت يُحتفظ بها.
يُشغَّل ChallenGYM من إسرائيل بواسطة المطوّر المذكور في صفحات التطبيق على المتاجر. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: support@challengym.app أو نموذج الملاحظات في هذا الموقع.
حسابات المدربين
لفتح حساب نجمع ما يلي:
- عنوان البريد الإلكتروني: وسيلة تسجيل دخولك وتواصلنا معك. نتحقق منه برمز من 6 أرقام يُرسل عبر البريد الإلكتروني.
- كلمة المرور: تُحفظ فقط كقيمة تجزئة أحادية الاتجاه مع ملح (scrypt). لا يمكننا قراءتها.
- الاسم، واختياريًا رقم الهاتف والمدينة.
- الدولة ولغة التطبيق: تُسجَّلان عند التسجيل لعرض اللغة المناسبة والميزات المتاحة في دولتك.
البيانات التي يُدخلها المدربون عن المتدربين
يمكن للمدرب تسجيل اسم المتدرب، وبريده الإلكتروني أو هاتفه، وجنسه، وسنة ميلاده، وطوله، وهدفه، وإجاباته عند الانضمام، والملاحظات، والخطط التي بُنيت له.
بالنسبة لهذه البيانات، يقرر المدرب ما يُدخَل ولأي غرض. ووفق مفاهيم اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يكون المدرب عمومًا هو المتحكم في البيانات، ويعالج ChallenGYM البيانات نيابةً عنه. يجب أن يكون لدى المدربين أساس قانوني لإدخال بيانات المتدرب، وعليهم إبلاغ متدربيهم بأن بياناتهم محفوظة في ChallenGYM. لا نتواصل أبدًا مع أي متدرب بمبادرة منا.
حسابات المتدربين والاستبيانات الصحية والتقارير اليومية
المتدرب الذي ينضم برمز دعوة يفتح حسابًا ببريد إلكتروني وكلمة مرور واسم.
الاستبيان الصحي والشروط الموقّعة: يجيب المتدرب عن أسئلة صحية (مثلًا عن أمراض القلب، وألم الصدر، والدوار، وضغط الدم، والمفاصل، والعمليات الجراحية، والحمل، والأدوية) ويوقّع على شروط التدريب الخاصة بالمدرب. هذه بيانات صحية، وهي فئة خاصة من البيانات الشخصية. لا تُجمع إلا بموافقة صريحة من المتدرب عند التوقيع، وتُشفَّر أثناء التخزين (AES-256-GCM)، ولا تُشارك إلا مع مدرب المتدرب نفسه، ولا تُستخدم إلا للحفاظ على سلامة التدريب.
التقارير اليومية: ما تناوله المتدرب، ومدى التزامه بالإرشادات، والتمارين، والوزن، والنوم، والمزاج، إضافةً إلى الرسائل بين المتدرب والمدرب. لا يراها إلا المتدرب ومدربه.
مساعد الذكاء الاصطناعي
عندما يستخدم المدرب مساعد الذكاء الاصطناعي، يُرسَل نص الطلب وسياق الخطة أو المتدرب اللازم للإجابة إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لدينا، Anthropic (الولايات المتحدة)، الذي يعيد مسودة. وبموجب شروطه التجارية، لا يستخدم المزوّد هذه البيانات لتدريب نماذجه.
المسودات مجرد اقتراحات. لا يُرسَل أي شيء يكتبه المساعد إلى المتدرب ما لم يراجعه المدرب ويوافق عليه. وإذا لم تستخدم المساعد، فلا يُرسَل أي شيء إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي.
رسائل الملاحظات والدعم
عندما ترسل ملاحظات (في التطبيق أو في هذا الموقع) نحفظ نوع الرسالة، والنص، وبريدك الإلكتروني، والمنصة، ولغتك. ويُرسَل إشعار قصير يتضمن بداية الرسالة إلى هاتف المشغّل عبر خدمة الإشعارات ntfy حتى نتمكن من الرد بسرعة.
البيانات التقنية
عند إرسال الرموز، أو الإبلاغ عن محتوى، أو إرسال النماذج، نحفظ أيضًا عنوان IP ومعرّف الطلب، لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستخدام وتحديد معدل الطلبات. لا يُستخدم ذلك أبدًا للإعلانات ولا يُربط بأي ملف تسويقي.
الإبلاغ عن مشكلة في المحتوى التعليمي يُرسل أيضًا معرّف تثبيت، وهو سلسلة عشوائية تُنشأ على جهازك، وليس معرّفًا للعتاد، ولا يرتبط بأي حساب. وظيفته فقط تجميع البلاغات المتكررة من الشخص نفسه معًا. حذف التطبيق يحذفه.
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط وظيفية فقط: fm_lang يتذكر اللغة التي اخترتها، وfm_ref يتذكر رابط الدعوة الذي وصلت منه. لا يضع الموقع أي ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو الإعلانات.
من يتلقى البيانات
لا نبيع البيانات ولا نشاركها مع المعلنين. لا يعرض التطبيق إعلانات ولا يحتوي على أدوات تتبّع تسويقية تابعة لجهات خارجية. يعالج مقدمو الخدمات التالون البيانات لصالحنا، كلٌّ في حدود مهمته فقط:
- Amazon Web Services: الاستضافة وقاعدة البيانات في منطقة تل أبيب (إسرائيل)، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني (Amazon SES) من منطقة أيرلندا (الاتحاد الأوروبي).
- Anthropic: مساعد الذكاء الاصطناعي، فقط عندما يستخدمه المدرب (الولايات المتحدة).
- ntfy: إشعارات المشغّل بشأن رسائل الملاحظات الجديدة.
- مزوّد خدمة رسائل نصية: فقط للحسابات التي تسجّل الدخول برمز عبر الهاتف، ويتلقى رقم الهاتف ونص الرسالة.
- Apple وGoogle: توزيع التطبيق، وإشعارات الدفع إذا سمحت بها، وفق سياساتهما الخاصة.
النقل الدولي للبيانات
خوادمنا الرئيسية في إسرائيل، التي تعترف المفوضية الأوروبية بأنها توفّر مستوى ملائمًا من الحماية للبيانات الشخصية القادمة من الاتحاد الأوروبي. أما البيانات المرسلة إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة فتُنقل بموجب شروط معالجة البيانات الخاصة بذلك المزوّد.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
تُحفظ بيانات الحساب وسجلات المتدربين والنماذج والتقارير اليومية ما دام الحساب قائمًا. تنتهي صلاحية رموز البريد الإلكتروني بعد 15 دقيقة وتُحذف بمجرد استخدامها.
بعد حذف الحساب لا يبقى إلا هيكل برنامج مجهول الهوية (المجموعات، والتكرارات، وتقسيم التمارين، وقائمة التمارين)، إضافةً إلى أي سجل يُلزمنا القانون بالاحتفاظ به.
حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك من التطبيق في أي وقت: الحساب ← حذف الحساب. الحذف فوري ولا يمكن التراجع عنه.
يزيل الحذف نهائيًا بريدك الإلكتروني، واسمك، وهاتفك، ومدينتك، وكلمة مرورك؛ وبالنسبة للمتدربين، يزيل أيضًا استبياناتهم الصحية، ونماذجهم الموقّعة، وتقاريرهم اليومية، ورسائلهم؛ وداخل الخطط التي بناها المدرب، يزيل أسماء المتدربين، وبيانات التواصل معهم، وإجاباتهم الصحية، والملاحظات النصية الحرة.
يمكنك أيضًا أن تطلب منا حذف حسابك عبر نموذج الملاحظات أو على support@challengym.app، راجع صفحة «حذف الحساب» في هذا الموقع.
حقوقك
أينما كنت تقيم، يمكنك أن تطلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو الحصول على نسخة منها، أو حذفها، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت. راسلنا على support@challengym.app، ونرد خلال 30 يومًا.
بموجب قانون حماية الخصوصية الإسرائيلي، 5741-1981 (Israeli Protection of Privacy Law، بما في ذلك التعديل رقم 13)، يحق لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها. وإذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فلك أيضًا الحقوق المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): حق الوصول، والتصحيح، والمحو، وتقييد المعالجة، ونقل البيانات، والاعتراض، ويمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك. وللمستخدمين في البرازيل الحقوق المقابلة بموجب LGPD.
القاصرون
التطبيق مخصص للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا فأكثر. لا نجمع عن علم بيانات عن أي شخص أصغر سنًا. والمدرب الذي يدرّب قاصرًا مسؤول عن الحصول على موافقة أحد الوالدين أو الوصي حيثما يقتضي القانون ذلك.
التغييرات
ستُنشر التغييرات الجوهرية في هذه الصفحة مع رقم إصدار جديد وتاريخ سريان، وسيُعلن عنها في التطبيق عندما تؤثر في طريقة استخدام بياناتك.