Xóa tài khoản ChallenGYM của bạn
Bạn có thể xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào — trong ứng dụng, hoặc bằng cách gửi yêu cầu cho chúng tôi.
Ứng dụng: ChallenGYM · Nhà phát triển: Yoni Luria
Xóa trong ứng dụng (ngay lập tức)
- Mở ứng dụng ChallenGYM và đăng nhập.
- Chạm vào Tài khoản.
- Chạm vào Xóa tài khoản.
- Xác nhận. Tài khoản của bạn bị xóa ngay lập tức và vĩnh viễn.
Không vào được ứng dụng? Hãy nhờ chúng tôi
Gửi yêu cầu xóa qua biểu mẫu góp ý (chọn “Khác”) từ địa chỉ email của tài khoản, hoặc viết thư đến support@challengym.app. Chúng tôi xác minh yêu cầu và xóa tài khoản trong vòng 30 ngày — thường sớm hơn nhiều. Với HLV: nếu bạn cũng muốn xóa mọi hồ sơ học viên mà bạn đã tạo, hãy ghi rõ trong yêu cầu.
Những gì bị xóa
- Thông tin tài khoản: email, họ tên, số điện thoại, thành phố và mật khẩu.
- Nếu bạn tham gia với tư cách học viên: bảng câu hỏi sức khỏe, biểu mẫu đã ký, check-in hằng ngày và tin nhắn của bạn.
- Bên trong các giáo án bạn đã tạo: tên học viên, thông tin liên hệ, câu trả lời về sức khỏe và ghi chú tự do.
Những gì có thể được giữ lại
Chỉ một khung giáo án ẩn danh (số hiệp, số lần lặp, cách chia buổi và danh sách bài tập) không nhận dạng được bất kỳ ai, cùng mọi hồ sơ mà pháp luật bắt buộc chúng tôi lưu giữ. Việc xóa không thể hoàn tác; đăng ký lại sẽ tạo một tài khoản hoàn toàn mới, trống.