Supprimer votre compte ChallenGYM
Vous pouvez supprimer votre compte et vos données personnelles à tout moment — dans l’app, ou en nous le demandant.
App : ChallenGYM · Développeur : Yoni Luria
Dans l’app (immédiat)
- Ouvrez l’app ChallenGYM et connectez-vous.
- Touchez Compte.
- Touchez Supprimer le compte.
- Confirmez. Votre compte est supprimé immédiatement et définitivement.
Plus d’accès à l’app ? Demandez-nous
Envoyez une demande de suppression via le formulaire de contact (choisissez « Autre ») depuis l’adresse e-mail de votre compte, ou écrivez à support@challengym.app. Nous vérifions la demande et supprimons le compte sous 30 jours — généralement bien plus tôt. Coachs : si vous souhaitez aussi supprimer toutes les fiches clients que vous avez créées, précisez-le dans la demande.
Ce qui est supprimé
- Les informations de votre compte : e-mail, nom, téléphone, ville et mot de passe.
- Si vous êtes inscrit en tant que client : vos questionnaires de santé, documents signés, suivis quotidiens et messages.
- Dans les programmes que vous avez créés : noms des clients, coordonnées, réponses de santé et notes libres.
Ce qui peut être conservé
Uniquement une trame de programme anonyme (séries, répétitions, répartition et liste d’exercices) qui ne permet d’identifier personne, ainsi que tout élément que la loi nous oblige à conserver. La suppression est irréversible ; une nouvelle inscription crée un compte entièrement neuf et vide.