Удаление аккаунта ChallenGYM
Вы можете удалить аккаунт и свои персональные данные в любой момент — в приложении или по запросу к нам.
Приложение: ChallenGYM · Разработчик: Yoni Luria
Удалить в приложении (сразу)
- Откройте приложение ChallenGYM и войдите в аккаунт.
- Нажмите «Аккаунт».
- Нажмите «Удалить аккаунт».
- Подтвердите. Аккаунт удаляется сразу и безвозвратно.
Нет доступа к приложению? Напишите нам
Отправьте запрос на удаление через форму обратной связи (выберите «Другое») с адреса электронной почты, привязанного к аккаунту, или напишите на support@challengym.app. Мы проверим запрос и удалим аккаунт в течение 30 дней — обычно гораздо быстрее. Тренерам: если вы хотите удалить и все созданные вами записи о клиентах, укажите это в запросе.
Что удаляется
- Данные вашего аккаунта: email, имя, телефон, город и пароль.
- Если вы присоединились как клиент: ваши анкеты здоровья, подписанные документы, ежедневные отчёты и сообщения.
- В созданных вами планах: имена клиентов, контактные данные, ответы о здоровье и заметки в свободной форме.
Что может сохраниться
Только анонимный каркас программы (подходы, повторения, сплит и список упражнений), по которому невозможно никого идентифицировать, и записи, которые мы обязаны хранить по закону. Удаление необратимо; повторная регистрация создаёт новый пустой аккаунт.