Excluir a sua conta do ChallenGYM
Você pode excluir a sua conta e os seus dados pessoais a qualquer momento — no app ou pedindo para nós.
App: ChallenGYM · Desenvolvedor: Yoni Luria
Exclua pelo app (na hora)
- Abra o app ChallenGYM e faça login.
- Toque em Conta.
- Toque em Excluir conta.
- Confirme. A sua conta é excluída na hora, de forma definitiva.
Não consegue acessar o app? Peça para nós
Envie um pedido de exclusão pelo formulário de contato (escolha “Outro”) a partir do e-mail da sua conta, ou escreva para support@challengym.app. Verificamos o pedido e excluímos a conta em até 30 dias — geralmente bem antes. Personal trainers: se você também quiser remover todos os registros de alunos que criou, informe isso no pedido.
O que é excluído
- Os dados da sua conta: e-mail, nome, telefone, cidade e senha.
- Se você entrou como aluno: seus questionários de saúde, formulários assinados, check-ins diários e mensagens.
- Dentro dos planos que você montou: nomes dos alunos, dados de contato, respostas de saúde e anotações livres.
O que pode ser mantido
Apenas um esqueleto anônimo do treino (séries, repetições, divisão e lista de exercícios), que não identifica ninguém, e qualquer registro que sejamos obrigados por lei a manter. A exclusão não pode ser desfeita; um novo cadastro cria uma conta totalmente nova e vazia.