Je ChallenGYM-account verwijderen
Je kunt je account en je persoonsgegevens op elk moment verwijderen — in de app, of door het ons te vragen.
App: ChallenGYM · Ontwikkelaar: Yoni Luria
Verwijderen in de app (direct)
- Open de ChallenGYM-app en log in.
- Tik op Account.
- Tik op Account verwijderen.
- Bevestig. Je account wordt direct en definitief verwijderd.
Kom je niet in de app? Vraag het ons
Stuur een verwijderverzoek via het feedbackformulier (kies “Anders”) vanaf het e-mailadres van je account, of mail naar support@challengym.app. We controleren het verzoek en verwijderen het account binnen 30 dagen — meestal veel sneller. Trainers: wil je ook alle klantgegevens die je hebt aangemaakt laten verwijderen, vermeld dat dan in je verzoek.
Wat wordt verwijderd
- Je accountgegevens: e-mailadres, naam, telefoonnummer, woonplaats en wachtwoord.
- Als je je als klant hebt aangemeld: je gezondheidsvragenlijsten, ondertekende formulieren, dagelijkse check-ins en berichten.
- In de schema’s die je hebt gemaakt: namen van klanten, contactgegevens, gezondheidsantwoorden en vrije notities.
Wat bewaard kan blijven
Alleen een anoniem programmaskelet (sets, herhalingen, split en oefeningenlijst) waaruit niemand te herleiden is, en gegevens die we wettelijk moeten bewaren. Verwijderen kan niet ongedaan worden gemaakt; als je je opnieuw aanmeldt, krijg je een gloednieuw, leeg account.