Dein ChallenGYM-Konto löschen
Du kannst dein Konto und deine personenbezogenen Daten jederzeit löschen — in der App oder auf Anfrage bei uns.
App: ChallenGYM · Entwickler: Yoni Luria
In der App löschen (sofort)
- Öffne die ChallenGYM-App und melde dich an.
- Tippe auf Konto.
- Tippe auf Konto löschen.
- Bestätige. Dein Konto wird sofort und endgültig gelöscht.
Kein Zugriff auf die App? Frag uns
Sende eine Löschanfrage über das Feedback-Formular (wähle „Sonstiges“) von der E-Mail-Adresse deines Kontos aus, oder schreib an support@challengym.app. Wir prüfen die Anfrage und löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen — meist deutlich schneller. Trainer: Wenn auch alle von dir angelegten Kundendatensätze entfernt werden sollen, gib das in der Anfrage an.
Was gelöscht wird
- Deine Kontodaten: E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer, Stadt und Passwort.
- Wenn du als Kunde beigetreten bist: deine Gesundheitsfragebögen, unterschriebenen Formulare, täglichen Check-ins und Nachrichten.
- In den von dir erstellten Plänen: Kundennamen, Kontaktdaten, Gesundheitsangaben und Freitextnotizen.
Was erhalten bleiben kann
Nur ein anonymes Programmgerüst (Sätze, Wiederholungen, Split und Übungsliste), das keine Person identifiziert, sowie Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen. Die Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden; eine erneute Registrierung erstellt ein völlig neues, leeres Konto.