Smazání účtu ChallenGYM
Svůj účet a osobní údaje můžeš kdykoli smazat — v aplikaci, nebo na požádání u nás.
Aplikace: ChallenGYM · Vývojář: Yoni Luria
Smazání v aplikaci (okamžitě)
- Otevři aplikaci ChallenGYM a přihlas se.
- Klepni na Účet.
- Klepni na Smazat účet.
- Potvrď. Tvůj účet se okamžitě a trvale smaže.
Nemáš přístup do aplikace? Napiš nám
Pošli žádost o smazání přes formulář zpětné vazby (zvol „Jiné“) z e-mailové adresy svého účtu, nebo napiš na support@challengym.app. Žádost ověříme a účet smažeme do 30 dnů — obvykle mnohem dřív. Trenéři: pokud chcete odstranit i všechny záznamy klientů, které jste vytvořili, uveďte to v žádosti.
Co se smaže
- Údaje tvého účtu: e-mail, jméno, telefon, město a heslo.
- Pokud máš klientský účet: tvoje zdravotní dotazníky, podepsané formuláře, denní check-iny a zprávy.
- V plánech, které máš vytvořené: jména klientů, kontaktní údaje, odpovědi na zdravotní otázky a volné poznámky.
Co může zůstat
Pouze anonymní kostra programu (série, opakování, rozdělení tréninku a seznam cviků), která nikoho neidentifikuje, a záznamy, jejichž uchování nám ukládá zákon. Smazání nelze vrátit zpět; nová registrace vytvoří úplně nový, prázdný účet.