Bantuan & Soalan Lazim

Ya. Setiap ciri yang anda lihat hari ini percuma seumur hidup: tanpa langganan, tanpa pelan berbayar, tanpa kad kredit dan tanpa tempoh percubaan yang tamat. Tiada iklan dalam aplikasi dan kami tidak sekali-kali menjual data anda. Jika kami menambah ciri tambahan berbayar yang pilihan pada masa depan, ia akan ditanda dengan jelas dan tidak akan sekali-kali mengambil apa yang sudah anda gunakan secara percuma.

Tiada yuran setiap klien dan tiada pelan berbayar untuk membuka lebih ramai klien. Had keselamatan teknikal sebanyak 10,000 klien aktif bagi setiap jurulatih dikenakan — jauh lebih banyak daripada bilangan klien yang dilatih oleh mana-mana jurulatih peribadi pada satu masa.

Jurulatih peribadi, jurulatih dalam talian dan pengajar kecergasan — sama ada bekerja sendiri, di gim atau dalam talian — serta klien mereka. Jurulatih membina pelan dan mengikuti kemajuan; klien menerima pelan, menandatangani borang dan menghantar check-in harian dari telefon mereka.

Tambah klien dalam aplikasi dan kongsi kod jemputan melalui WhatsApp atau mana-mana aplikasi pesanan. Klien anda memuat turun ChallenGYM, mengetik “Saya ada kod jemputan daripada jurulatih saya”, mendaftar dan terus masuk ke pelan mereka. Kod sah selama 14 hari dan anda boleh mengeluarkannya semula.

Apabila klien menyertai, mereka menjawab soal selidik kesihatan gaya PAR-Q dan menandatangani terma latihan anda di telefon. Anda melihat salinan yang ditandatangani dan bertarikh serta setiap jawapan yang memerlukan perhatian, dan klien kekal ditanda sehingga anda merekodkan pelepasan perubatan. Soal selidik ini menyokong pertimbangan anda; ia tidak menggantikan penilaian perubatan atau keperluan undang-undang di tempat anda bekerja.

ChallenGYM memberi anda panduan makan sihat umum untuk orang dewasa yang sihat — sasaran kalori dan makro serta menu harian daripada soal selidik ringkas. Ia bukan diet, bukan terapi pemakanan perubatan dan bukan pengganti pakar dietetik berdaftar. Di banyak negara, preskripsi diet peribadi terhad kepada profesional berlesen, jadi kekal dalam skop amalan anda dan rujuk klien yang mempunyai masalah perubatan.

Data disimpan pada pelayan Amazon Web Services di Israel, negara yang diiktiraf oleh Suruhanjaya Eropah sebagai memberikan tahap perlindungan data yang mencukupi. Soal selidik kesihatan dan borang yang ditandatangani disulitkan semasa disimpan. Kami tidak menjual data, tidak memaparkan iklan dan tidak menggunakan penjejak pemasaran pihak ketiga. Anda boleh meminta salinan data anda, membetulkannya atau memadamnya — Dasar Privasi menerangkan hak anda di bawah GDPR dan undang-undang tempatan lain.

Anda dan klien berkenaan. Klien melihat pelan, borang dan check-in mereka sendiri; jurulatih melihat klien yang dilatihnya. Pasukan kami hanya mengakses data apabila perlu untuk memberi sokongan atau memastikan perkhidmatan selamat.

iPhone (App Store) dan Android (Google Play). Satu akaun berfungsi pada kedua-duanya.

Dalam aplikasi: Akaun saya → Padam akaun. Ia serta-merta dan kekal. Tidak dapat mengakses aplikasi? Hantar permintaan melalui borang maklum balas dan kami akan memadamnya untuk anda. Semua butiran ada di halaman “Padam Akaun Anda”.

Gunakan borang maklum balas di laman ini atau dalam aplikasi — idea, pepijat, soalan atau pujian. Kami membaca setiap mesej dan membalas melalui e-mel.