100 % ilmainen pysyvästi · Ei tilausta · Ei mainoksia · Ei luottokorttia

Ohjeet ja usein kysytyt kysymykset

Suorat vastaukset ChallenGYMistä, ilmaisesta sovelluksesta personal trainereille – ennen rekisteröitymistä ja sen jälkeen.

Onko ChallenGYM oikeasti ilmainen?

On. Kaikki nykyiset ominaisuudet ovat pysyvästi ilmaisia: ei tilausmaksua, ei maksullista versiota, ei luottokorttia eikä päättyvää kokeilujaksoa. Sovelluksessa ei ole mainoksia, emmekä koskaan myy tietojasi. Jos joskus lisäämme vapaaehtoisia maksullisia lisäosia, ne merkitään selvästi, eivätkä ne koskaan vie sinulta mitään, mitä jo käytät ilmaiseksi.

Onko asiakkaiden määrälle rajaa?

Asiakaskohtaisia maksuja ei ole, eikä ole maksullisia paketteja, jotka avaisivat lisää asiakaspaikkoja. Teknisenä turvarajana on 10 000 aktiivista asiakasta valmentajaa kohden – selvästi enemmän kuin yhdelläkään personal trainerilla on kerralla valmennettavana.

Kenelle sovellus on tarkoitettu?

Personal trainereille, etävalmentajille ja liikunnanohjaajille – itsenäisesti, kuntosalilla tai verkossa työskenteleville – sekä heidän asiakkailleen. Valmentajat tekevät ohjelmia ja seuraavat edistymistä; asiakkaat saavat ohjelmansa, allekirjoittavat lomakkeensa ja lähettävät päiväraportit puhelimellaan.

Miten asiakkaani pääsevät mukaan?

Lisää asiakas sovelluksessa ja jaa kutsukoodi WhatsAppissa tai missä tahansa viestisovelluksessa. Asiakas lataa ChallenGYMin, napauttaa ”Sain kutsukoodin valmentajaltani”, rekisteröityy ja pääsee suoraan omaan ohjelmaansa. Koodi on voimassa 14 päivää, ja voit luoda uuden.

Miten terveyskysely toimii?

Kun asiakas liittyy, hän vastaa PAR-Q-tyyppiseen terveyskyselyyn ja allekirjoittaa valmennusehtosi puhelimellaan. Näet allekirjoitetun, päivätyn kopion ja kaikki huomiota vaativat vastaukset, ja asiakas pysyy merkittynä, kunnes kirjaat lääkärin luvan. Kysely tukee omaa harkintaasi; se ei korvaa lääketieteellistä arviota eikä niitä lakisääteisiä vaatimuksia, jotka koskevat työtäsi siellä, missä toimit.

Voinko antaa asiakkailleni ravinto-ohjelmia?

ChallenGYM antaa sinulle yleiset terveellisen syömisen ohjeet terveille aikuisille – kalori- ja makrotavoitteet sekä päivän ateriasuunnitelman lyhyen kyselyn pohjalta. Se ei ole dieetti, ei lääketieteellistä ravitsemushoitoa eikä korvaa laillistettua ravitsemusterapeuttia. Monissa maissa yksilöllisen ruokavalion määrääminen on varattu laillistetuille ammattilaisille, joten pysy oman osaamisalueesi rajoissa ja ohjaa sairauksia sairastavat asiakkaat eteenpäin.

Missä tietoni säilytetään? Entä GDPR?

Tiedot säilytetään Amazon Web Services -palvelun palvelimilla Israelissa, jonka Euroopan komissio on todennut tarjoavan riittävän tietosuojan tason. Terveyskyselyt ja allekirjoitetut lomakkeet salataan tallennettaessa. Emme myy tietoja, emme näytä mainoksia emmekä käytä kolmansien osapuolten markkinointiseurantaa. Voit pyytää kopion tiedoistasi, oikaista ne tai poistaa ne – tietosuojaselosteessa kerrotaan oikeuksistasi tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja muiden paikallisten lakien mukaan.

Kuka näkee asiakkaideni tiedot?

Sinä ja kyseinen asiakas. Asiakas näkee oman ohjelmansa, lomakkeensa ja päiväraporttinsa; valmentaja näkee omien valmennettaviensa tiedot. Tiimimme käsittelee tietoja vain silloin, kun se on tarpeen tuen antamiseksi tai palvelun turvallisuuden ylläpitämiseksi.

Millä laitteilla sovellus toimii?

iPhonella (App Store) ja Androidilla (Google Play). Sama tili toimii molemmissa.

Miten poistan tilini?

Sovelluksessa: Tili → Poista tili. Poisto tapahtuu heti ja on lopullinen. Etkö pääse sovellukseen? Lähetä pyyntö palautelomakkeella, niin poistamme tilin puolestasi. Kaikki tiedot löytyvät sivulta ”Poista tili”.

Miten saan teihin yhteyden?

Käytä palautelomaketta tällä sivustolla tai sovelluksessa – ideat, virheet, kysymykset tai kehut. Luemme jokaisen viestin ja vastaamme sähköpostitse.

Etkö löytänyt vastausta?

Kirjoita meille – luemme jokaisen viestin ja vastaamme sähköpostitse.

Lähetä viesti